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            故障解答

            产品故障解答  Q:冰箱出现不制冷,什么原因?

            (1)打开冷藏室门,看箱内的照明灯是否亮,以确定电冰箱的电源是否接通。如果灯不亮则用电笔或万用表检查电源插座是否有电、电冰箱的电源插头是否接插良好。

            (2)用万用表检查电源电压是否低于 187 伏,因为电冰箱按国家标准正常使用电压为 187V — 242V (制造厂家另有说明除外),低于 187 伏电冰箱的压缩机得不到有效的正常启动。

            (3)在环境温度低于温度控制器正常的启动温度时,应检查电冰箱的低温开关是否打开。只有打开了低温开关才能使温度控制器强行开机。


            Q: 冷藏室结冰是怎么一回事?

            对直冷式电冰箱来说:当冰箱处在工作状态,冷藏室后背会出现结冰现象,主要在冷藏室内胆的后背有蒸发器,冷藏室的温度主要依靠该蒸发器来达到设定温度。当冰箱压缩机停止工作温度会回升此时冷藏室后背的冰会化掉,变成水珠,水珠顺后背淌到出水孔,再到蒸发皿蒸发。由于开门的次数、环境温度和湿度的提高、食物的水分、温度控制不准、设置模式不对(低温补偿器开在“冬季”)等都会出现冷藏室后背的冰和水来不及融化和流完,在冰箱再次工作时出现结冰现象。

            用户按说明书中有关保养的方法进行清理保养,特殊情况请服务网点进行上门检测冷藏室后背冰箱开停时的温度,以区分正常结冰与异常结冰的现象。如果出现异常结冰由服务网点进行检修。


            Q:冷藏室内有积水,什么原因?


            (1)食物在存放时,温度太高没有进行冷却就直接放入冰箱内,热的空气含水量较大,在冰箱内冷却会造成大量的冷凝水,冷凝水的生成大于排出的速度就会造成积水。

            (2)开门次数过于频繁,造成大量的热空气进入电冰箱内,热空气在冷凝中会产生冷凝水,冷凝水的生成大于排出的速度就会造成积水。

            (3)冷藏室后背设计的漏水孔是为了排出冰箱内冷凝水,如发现排水速度差,应检查漏水孔是否堵塞,漏水孔堵塞应在切断电源的状态下,用细铁丝进行疏通。

             

               
             
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